Aceitação dos Termos
Estes Termos e Condições de Uso regulam o acesso ao Stread, incluindo seus recursos de criação de conteúdo, inteligência artificial, gestão de campanhas, integrações e rastreamento de resultados.
Ao criar uma conta ou usar a Plataforma, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade e a Política de Segurança Infantil. Se você usa o Stread em nome de uma empresa, declara possuir poderes para vinculá-la a estes Termos.
Elegibilidade e sua conta
Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para contratar. As informações cadastrais precisam ser verdadeiras, atuais e completas.
Você é responsável por proteger suas credenciais, limitar o acesso às pessoas autorizadas e nos avisar sobre qualquer uso indevido. Atividades realizadas em sua conta serão atribuídas a você até que recebamos e possamos processar uma comunicação de comprometimento.
Login com Google ou Meta depende também da disponibilidade e dos termos desses provedores. A revogação da conexão poderá impedir novos acessos por esse método.
O que o Stread oferece
A Plataforma pode permitir, entre outros recursos:
- organizar projetos, Brand Kits, arquivos, chats e bibliotecas de mídia;
- criar, editar e renderizar posts, carrosséis, roteiros, vídeos e outros materiais com auxílio de inteligência artificial;
- conectar contas de redes sociais, anúncios, checkouts e provedores de pagamento;
- propor, confirmar, agendar, publicar, pausar e acompanhar campanhas; e
- receber eventos de conversão e apresentar métricas, atribuições e resumos operacionais.
Recursos podem variar por plano, integração, região, disponibilidade do fornecedor e permissões concedidas à conta conectada.
Uso permitido e responsabilidades
Ao usar o Stread, você se compromete a:
- ter autorização para usar conteúdos, marcas, dados, perfis, contas de anúncio e meios de pagamento conectados;
- revisar criativos, alegações, preços, links, públicos, orçamentos e datas antes de confirmar uma publicação ou campanha;
- cumprir leis de publicidade, propriedade intelectual, proteção de dados, defesa do consumidor e regras das plataformas integradas;
- informar corretamente visitantes e compradores sobre cookies, pixels e rastreamento instalados em seus sites e checkouts; e
- manter cópias dos materiais e informações essenciais ao seu negócio.
Condutas proibidas
Você não pode usar a Plataforma para:
- violar direitos de terceiros, personificar pessoas, praticar fraude, assédio, discriminação ou distribuir conteúdo ilegal;
- criar mídia enganosa que oculte sua natureza sintética quando a lei ou o contexto exigir identificação;
- anunciar produtos proibidos, fazer promessas de resultado sem fundamento ou manipular métricas e eventos de conversão;
- tentar acessar projetos alheios, contornar limites, explorar falhas, introduzir código malicioso ou comprometer a infraestrutura;
- revender, copiar ou fazer engenharia reversa da Plataforma fora das hipóteses permitidas por lei; ou
- usar ativos, rostos, vozes ou dados pessoais sem a autorização ou a base legal necessária.
Conteúdo e inteligência artificial
Você mantém os direitos que possua sobre os materiais enviados ao Stread. Durante o uso, concede uma licença limitada, não exclusiva e pelo tempo necessário para hospedar, processar, transformar e transmitir esses materiais com a finalidade de prestar o serviço solicitado.
Quando permitido pela lei e pelos termos dos provedores, os resultados gerados ficam disponíveis para seu uso. Contudo, resultados de inteligência artificial podem não ser exclusivos, podem se parecer com conteúdo gerado para terceiros e podem conter erros. O Stread não garante registro, exclusividade ou ausência de direitos de terceiros.
Cabe a você realizar revisão humana antes de publicar, especialmente em temas financeiros, jurídicos, médicos, políticos ou que envolvam afirmações objetivas sobre pessoas, produtos e resultados.
Campanhas, anúncios e orçamentos
O Stread atua como camada de gestão sobre plataformas de anúncios. A entrega, cobrança, leilão, moderação e disponibilidade dos anúncios são controladas pela Meta, Google, TikTok ou pelo canal conectado.
Ações que possam criar, publicar, agendar, pausar ou alterar investimento devem respeitar as confirmações exibidas. Regras automáticas são executadas conforme os dados disponíveis e podem sofrer atraso, indisponibilidade ou divergência temporária. Você deve manter limites e alertas também na conta de anúncios.
Orçamentos informados no Stread não representam saldo custodiado pela Plataforma. Salvo indicação expressa em contrário, cobranças de mídia ocorrem diretamente no canal de anúncio conectado. O Stread não garante faturamento, retorno sobre investimento, aprovação ou alcance de uma campanha.
Checkout, rastreamento e métricas
Integrações de checkout podem receber eventos de pedido, pagamento, reembolso e chargeback para atribuir resultados às campanhas. A qualidade das métricas depende da instalação correta, da disponibilidade dos provedores, dos identificadores enviados e das regras de atribuição.
Os painéis do Stread têm finalidade operacional e podem diferir dos relatórios financeiros, fiscais ou oficiais de redes de anúncio e processadores de pagamento. Antes de tomar decisões relevantes, confira os valores na fonte correspondente e mantenha sua própria escrituração.
Você é responsável pela legalidade dos produtos vendidos, informações do checkout, atendimento ao consumidor, tributos, estornos e chargebacks.
Serviços de terceiros
O Stread pode se integrar a serviços como Google, Meta, Instagram, TikTok, OpenRouter, provedores de inteligência artificial, Railway, checkouts e meios de pagamento. Essas empresas operam segundo seus próprios termos, políticas, limites e processos de revisão.
Não controlamos suspensões, mudanças de API, recusas de anúncio, falhas de autenticação, preços ou indisponibilidades desses serviços. Podemos adaptar ou descontinuar uma integração quando necessário para proteger usuários, cumprir regras ou preservar a operação.
Propriedade intelectual do Stread
A Plataforma, sua marca, logo, código, interface, documentação, modelos de dados e elementos visuais pertencem ao Stread ou a seus licenciantes. Sua conta concede apenas uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para usar o serviço conforme estes Termos. Nenhum direito sobre a tecnologia do Stread é transferido a você.
Disponibilidade e alterações
Buscamos manter a Plataforma disponível e segura, mas não prometemos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Manutenções, incidentes, limites de fornecedores e eventos fora de nosso controle podem afetar recursos ou tempos de processamento.
Podemos corrigir, atualizar, substituir ou retirar funcionalidades. Se uma mudança afetar materialmente um recurso contratado, adotaremos comunicação e medidas razoáveis conforme a legislação aplicável.
Suspensão e encerramento
Você pode parar de usar o Stread e solicitar a exclusão da conta. Antes disso, recomendamos exportar materiais necessários e desativar campanhas nas respectivas plataformas.
Podemos limitar ou suspender o acesso em caso de risco à segurança, fraude, violação destes Termos, exigência legal, falta de pagamento aplicável ou uso que possa causar dano. Sempre que razoável, informaremos o motivo e permitiremos correção.
O encerramento não cancela automaticamente campanhas, cobranças ou contratos mantidos diretamente com terceiros. Você deve revisar e encerrar essas relações nos respectivos provedores.
Limites de responsabilidade
Nos limites permitidos por lei, o Stread não responde por decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdo gerado, lucros cessantes, perda de oportunidade, bloqueios de terceiros ou resultados comerciais não alcançados.
Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira, incluindo direitos assegurados ao consumidor quando aplicáveis. Cada parte responderá pelos danos diretos que causar por ação ou omissão comprovada.
Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos. Ao operar campanhas ou checkouts em nome de terceiros, você deve observar a LGPD e definir responsabilidades, avisos e bases legais adequadas para seu próprio tratamento.
Alterações, lei aplicável e contato
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. A versão vigente indicará a data de atualização; alterações relevantes poderão ser comunicadas na Plataforma ou por e-mail. O uso continuado após a vigência representa aceitação, salvo quando a lei exigir novo consentimento.
Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro competente segundo a legislação, preservado o foro do domicílio do consumidor quando aplicável.
Dúvidas podem ser enviadas para contato@stread.com.br.